薪酬:8.7万至10.8万美元 *
地点:澳大利亚维多利亚州墨尔本 VIC
CRM 主管
CRM 领导将管理 CRM 团队本地部分的策略和工作量,这是整体 CRM 策略的关键部分。
我们是谁?
在 Easygo,我们很自豪能够成为 iGaming 行业众多品牌的杰出服务提供商,包括 Stake.com、Kick.com 和 Twist Gaming。
Stake 是世界上最大的加密货币赌场,以无缝的在线赌场和体育博彩体验引领行业。使用充满活力的直播平台 Kick.com 升级您的在线娱乐,该平台连接着全球数百万游戏玩家和内容创作者。此外还有创新的游戏设计工作室 Twist Gaming,它通过制作尖端和引人入胜的游戏将创造力提升到新的高度。
我们致力于将客户及其社区的娱乐放在我们所做的一切工作的首位,这使我们成为娱乐公司的终极在线服务提供商。
我们的总部位于美丽的墨尔本市,发展令人瞩目。从最初的简陋发展到拥有 300 多名员工的蓬勃发展,我们的扩张不仅体现在数量上,还体现在野心上。这里真的有适合每个人的东西,无论您从事技术、营销、运营、数学还是设计工作,我们一定能满足每个人的需求。
点击播放,开始你的职业生涯
你会做什么:
- 领导所有品牌和地区的所有文案和现场内容
- 在本地层面制定和实施 CRM 策略
- 领导一个中型团队来实现这一战略
- 通过制定正确的策略来提高玩家终身价值并减少流失
- 通过正确的媒介在正确的时间向正确的玩家提供内容
- 使用所有四种媒介向公司报告高端 KPI 以及留任团队的工作成果。
- 控制用户旅程,围绕所有客户沟通实施策略。
- 确保所有相关市场的精细个性化
- 继续组建涵盖 Stake.com 向客户提供的所有语言和市场的本地化团队
- 领导所有品牌和地区的所有文案和现场内容
您需要携带的物品:
- 高端留存营销知识
- 你可以领导一个大型团队,并且过去也曾领导过一个大型团队
- 热情的团队合作者,能够与跨部门的同事合作
- 注重细节,通过高层沟通提升客户体验
- 流利的英语书写和口语
- 您有与创意团队(例如数字设计团队)合作为活动准备视觉资产的经验。
- 注重细节,组织有序。您知道如何确定优先次序,并会考虑您的行动对您参与的项目的更广泛影响。
- 您可以管理复杂性并同时完成多项任务。
- 出色的博彩、体育和赌场知识
如果您还符合以下条件,则可获得加分:
- 体育和博彩知识有利
- 加密货币知识将会很有利
- 熟练使用 Google Suite(Drive、电子表格、文档)、Slack、Jira 和 Intercom
为我们工作可享受以下福利:
- 为您和您的家人提供 EAP 访问权限
- 在我们的学习和发展平台上访问超过 9,000 门价格
- 带薪志愿者日
- 两名全职咖啡师将为您制作每日咖啡、茶或新鲜果汁
- 每日提供早餐
- 周三按摩-我们让专业人士来做
- 周五下午 4 点开始在办公室举行团队午餐和欢乐时光
- 有趣的办公环境,配有台球桌、乒乓球和所有您喜欢的游戏机
- 自助饮料冰箱和小吃架
“我们是 2024 年 Circle Back 计划雇主——我们承诺回应每一位求职者”
我们相信 Easygo 每个人的独特贡献都是我们成功的驱动力。为了确保我们的产品和文化继续融入每个人的观点和经验,我们从不因种族、宗教、国籍、性别认同或表达、性取向、年龄、婚姻、退伍军人或残疾状况而歧视任何人。我们热衷于提供一个鼓励积极参与和平等竞争的工作场所,在这里,功绩和成就是成功的唯一标准。
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