Valorant 工作室负责人针对在网上发表仇恨言论的玩家制定了详细的新纪律政策，包括对游戏中“最严重违规者”实施硬件禁令。
安娜·唐隆 (Anna Donlon) 在 YouTube 和 X 上发布了一段视频消息，介绍了游戏中玩家行为的现状以及为解决该问题而采取的措施。
在消息中，Donlon 表示工作室“目前做得还不够，无法以有效的方式将最具破坏性的玩家从 Valorant 中移除”，并且将在接下来的 30 天内完成对现有政策的更新。
“这将使我们能够针对最严重的行为实施更严厉、更快速的惩罚，”唐隆说。“仇恨言论、严重的性内容和暴力威胁等在我们的游戏中是没有容身之地的。”
唐隆还表示，对于最恶劣的例子，惩罚措施将扩大到硬件禁令，即禁止玩家在被禁平台上创建新账户。
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该声明是在本周早些时候发布的一段热门视频之后发表的，Twitch 主播泰勒·摩根 (Taylor Morgan) 发布了一段 Valorant 玩家在玩游戏时对她发出严重性威胁的视频。
在 X 上，摩根说：“我从来没有提出过比现在更绝望的请求。Riot Games，我需要你们做点什么。”
“我是一个非常坚强的人，而且我已经直播了很长时间了。但是绝对没有什么可以让你做好被人说这句话的准备。
“禁赛还不够。除非硬件禁令生效，否则什么都无法阻止这些人的这种行为。他们永远都不应该再参加比赛了。”
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唐隆在声明中似乎提到了摩根的视频，她表示：“很多时候，只有当某人经历了最恶劣的行为——一些令人震惊的、痛苦的、威胁性的事情时，我们才能更好地了解我们的系统和流程中存在哪些漏洞。”
她补充道：“这正是我们现在所经历和正在解决的问题。但我也想确保我大声说出来——我们的游戏或社区中没有这种行为的空间。”
Valorant 工作室负责人 Anna Donlon 的完整声明
大家好，我是安娜，我是 Valorant 工作室的负责人，我在这里想聊聊游戏中的玩家行为。
自从《Valorant》发布以来，尤其是增加了语音通讯功能后，我们就知道打击游戏内骚扰是我们需要优先考虑的事情，也是我们面临的最具挑战性的问题之一。我们一直在研究系统和技术，实际上已经取得了很大进展。
但拥有庞大的全球玩家社区也带来了独特的挑战。这些挑战不断演变。因此，我们必须做好准备，愿意重新审视事物，并在事情没有达到我们社区的期望时承担责任。
这正是我们一直在做的事情。过去几周，我一直在查看玩家日志，研究惩罚升级路径，讨论玩家行为理念，看看它们在哪些方面有效，哪些方面我们绝对需要做得更好。
这不是我第一次做这样的事，也不会是最后一次。这是一项重要的工作，但并不总是轻松的工作。我是一个普通人，一个父母，一个照顾者，一个团队领导，在我生活的几乎每个方面，我都深感有责任保护人们。这次也不例外。
保护我们的 Valorant 玩家社区是我本人的责任，我可以告诉你，很多时候我们都会感觉我们，就像我一样，未能履行这一责任。
玩家行为是一个复杂的问题领域。我们的系统无法捕捉到所有东西。它们需要不断关注、调整和改进。有时它必须非常手动，或者依赖于我们的玩家报告事情和我们的流程保持良好调整，有时有可能改变游戏规则的技术需要比你希望的更长的时间。
Riot 就玩家行为问题所说的一切都是真的。我想向你们保证，Riot 一直非常重视这个问题。自从我们推出《英雄联盟》以来，情况一直如此。但归根结底，这个世界上仍然有一些人想通过电脑屏幕将他们的不安全感、糟糕的一天、仇恨或其他东西发泄在陌生人身上。
因此，我们更加努力。我们不断进步。但有一点我无法摆脱：在几乎所有情况下，在改善这些系统的过程中，都会有人受到伤害。很多时候，我们需要有人经历最糟糕的行为——一些恶劣的行为、一些痛苦的行为、一些威胁性的行为，才能更好地了解我们的系统和流程的漏洞所在。而这正是我们现在正在经历和解决的问题。
但我也想确保我大声说出这一点。我们的游戏或社区中不允许出现此类行为。Valorant 是一款团队游戏。最好以团队的形式进行游戏。策略更好。一切都更好。当你告诉某人“只需静音通讯”以避免骚扰时，你实际上是将受骚扰的人置于无法交易所的境地，让他们妥协他们想要玩游戏的方式以适应你。
静音是人们选择使用的工具，而不是为不良行为辩解的工具。竞技游戏需要有调侃的空间。我们相信这一点，我也理解这种担忧。人们担心我们过度处理这些问题会净化游戏。我们不想这么做。这不是我们在这里谈论的。
但我们确实认为，人不应该被迫变得更坚强，或者诸如此类。人们提出其他毫无帮助的建议只是为了避免暴力威胁或仇恨言论。
我们的社区不容许最恶劣的行为，我们不会就此妥协。如果您需要以普通的胡言乱语为幌子发表真正邪恶的言论才能享受游戏乐趣，那么请玩其他游戏。我们不会想念您的。
Valorant 社区，我们无法阻止他们张嘴说一些可怕的话。我希望我们能做到，但我们无法阻止这一点。我们能做的就是帮助他们离开我们的游戏空间。我们已经做了一些这样的事。
绝大多数情况下，当有人说了不合适的话并受到斥责时，他们会从我们的反馈系统中吸取教训，继续玩游戏。他们很少会再次冒犯。我向你保证，表现出这些行为的玩家数量并不是大多数。事实上，他们只是我们玩家群体中很小的一部分。
然而，我们清楚地认识到，我们现有的惩罚措施目前还不足以有效地将最破坏性的玩家从 Valorant 中移除。所以这就是我们要做的。
首先，在接下来的 30 天内，我们将完成对现有政策的更新。这将使我们能够针对最严重的行为，更快地实施更严厉的惩罚。仇恨言论、严重的性内容和暴力威胁等内容在我们的游戏中是不允许出现的。我们会在需要的时候和需要的地方继续调整这些类别。
其次，我们需要更强大的工具来处理更广泛的有害玩家行为。因此，我们引入了新的措施。这将包括从临时禁令到永久禁令的惩罚，甚至包括对最严重违规者的硬件禁令。硬件禁令是一种极端的惩罚形式，因此我们只会在证据确凿、人工审核最极端的情况下才应用它们，类似于目前反作弊的运作方式。
第三，由于我们正在进行这些更改，我们预计将会有更多的报告需要人工审核，因此我们将加强支持所需的团队。
第四，我们已经在北美测试了一段时间的英语版 Riot Voice 评估系统。该系统仍处于测试阶段，但目前运行良好。受到 RVE 处罚的玩家中，75% 的人没有再次违规。这大大减少了重复违规者的总数。我们希望在今年晚些时候将该系统推广到更多地区，增加对其他语言的支持，同时考虑到当地关于玩家安全和隐私的规定。
最后，我们将回头对之前行为中的主要违法嫌疑人进行一次审查，并据此判处罚款。对我们来说，重要的是你能信任我们，当你从报告中获得反馈时，你可以相信事情发生得及时，并且严重程度适当。
我希望这些更新能够成为赢得信任的积极一步，我认为我们不应该止步于此。惩罚和惩罚。它们确实在事后起作用，但我们确实认为有办法可以更积极主动。投资于系统和设计，创造一个环境，让诸如通讯骚扰之类的事情从一开始就不太可能发生。所以更多内容将在下文中介绍。
听着，我知道这个信息很强烈。所以让我说：这不仅仅是为了防止最坏的情况发生。目标是让那些想玩 Valorant 的人能够喜欢玩 Valorant。这是为了发掘我们每个人身上最好的一面。这是为了确保人们能够分享比赛胜利和惨痛失败的喜悦，以及游戏可以创造的令人惊叹的社区感觉。
我想感谢你们抽出时间。我们一起踏上这段旅程，尽管面临挑战，但我知道你们大楼的未来是光明的，值得我们付出一切努力。谢谢大家。
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