企业在寻求数字化转型的过程中热衷于采用新技术,但经常面临大量有偏见的信息和不完整的数据,从而阻碍决策过程。
提案请求 (RFP) 专家 Olive Technologies 发布的一份新报告研究了通过 Olive 平台管理的真实 RFP 的趋势和要求,以帮助组织在选择 IT 解决方案时做出数据驱动的、公正的决策。
研究最多的类别包括 CRM 和 ERP 以及销售点和学习管理系统。在这些类别中,都有证据表明,具有相当强营销影响力的大型供应商的选择率较低,这表明,要想确保销售,仅靠良好的市场影响力是不够的。
数据和报告成为需求的两个主要主题,反映出公司意识到了数据的价值,并渴望从技术供应商那里获得清晰、可操作的见解。有趣的是,虽然人工智能是一个被广泛炒作的功能,但它在 RFP 中包含的实际要求中排名较低。然而,它是 2024 年增长最快的搜索词。
集成和配置在要求中也排名靠前,这表明公司在连接不同的系统方面遇到困难,并希望看到供应商提供开箱即用的集成。
Olive 首席执行官 Chris Heard 表示:“与趋势报告、受供应商影响的评测或有偏见的市场比较不同,Olive 的报告建立在来自实际 RFP 的真实数据基础之上,确保所提供的见解真实、客观且与现代企业的需求直接相关。”“通过利用这些信息,决策者可以自信地驾驭复杂的供应商格局,找到最符合其特定需求的解决方案,并在其组织内推动成功的数字化转型。”
完整报告可从 Olive 网站获取。
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