薪酬：6.3万至10万美元 *
地点：澳大利亚维多利亚州墨尔本 VIC
VIP 主持人 – 讲土耳其语
您是天生的社交达人，对游戏充满热情吗？您能在快节奏、充满活力的环境中茁壮成长吗？如果是这样，我们希望您以 VIP 主持人的身份加入我们有趣而紧密的团队。
你是谁？你会做什么：
作为初级 VIP 主持人，您将负责通过在线聊天、电报、电子邮件或其他方式管理尊贵的忠实客户。您的所有工作都将专注于提供一致且深思熟虑的管理，以确保您的客户通过识别和满足客户需求获得卓越的服务标准。您的职责将包括管理多达 350 名玩家。
您应该能够与我们的玩家建立信任和融洽的关系，倾听他们的需求，并提供符合他们期望的解决方案。您将利用您的创造力和解决问题的能力来寻找新颖和创新的方式来保持我们的玩家参与度。并且您将与我们的玩家互动，建立一种社区意识并促进积极、有趣的氛围。
作为一家在线赌场，我们与玩家的所有沟通都是通过聊天进行的。您需要具备出色的书面沟通能力，并能够通过聊天表达同理心和理解力。
请注意，我们的团队每周工作 6 天，每天工作 6 小时。工作时间为上午 9 点至下午 2 点（办公室）和晚上 9 点至晚上 11 点（在家）。您每周将有一个周末休息日。办公室只在周一至周五开放，因此您在周末工作时，将在家工作
我们是谁？
在 Easygo，我们很自豪能够成为 iGaming 行业众多品牌的杰出服务提供商，包括 Stake.com、Kick.com 和 Twist Gaming。
Stake 是世界上最大的加密货币赌场，以无缝的在线赌场和体育博彩体验引领行业。使用充满活力的直播平台 Kick.com 升级您的在线娱乐，该平台连接着全球数百万游戏玩家和内容创作者。此外还有创新的游戏设计工作室 Twist Gaming，它通过制作尖端和引人入胜的游戏将创造力提升到新的高度。
我们致力于将客户及其社区的娱乐放在我们所做的一切工作的首位，这使我们成为娱乐公司的终极在线服务提供商。
我们的总部位于美丽的墨尔本市，发展令人瞩目。从最初的简陋发展到拥有 300 多名员工的蓬勃发展，我们的扩张不仅体现在数量上，还体现在野心上。这里真的有适合每个人的东西，无论您从事技术、营销、运营、数学还是设计工作，我们一定能满足每个人的需求。
点击播放，开始你的职业生涯
你会做什么：
- 积极主动地与主要客户建立关系，以维持与 Easygo 品牌之间的良好关系
- 为VIP客户提供业界领先的客户服务和游戏体验
- 阐明我们产品的广泛知识，从而解决客户问题
- 日常管理和执行一对一联系以响应客户接触点
- 监控 VIP 客户的行为、兴趣和趋势，以确保满足客户的期望
- 充分利用现场聊天室、电子邮件、电报等通讯工具以及与 VIP 玩家互动所需的任何其他平台
- 澳大利亚时区 6 天可用
- 能够管理 350 名玩家
您需要携带的物品：
- 在客户服务环境中工作的经验
- 良好的人际交往能力和与企业各个层面沟通的能力至关重要
- 具有强烈的客户至上态度，对博彩业感兴趣
- 愿意学习、积极主动的个性和良好的职业道德同样重要
- 主动超越并及时抓住机遇
- 成功实现周复一周、月复一月的 KPI 目标
- 以客户为中心，致力于提供根据客户需求量身定制的创新解决方案
- 能够及时有效地做出决策
- 能够在具有挑战性的情况下同时管理多个项目
- 一丝不苟地关注细节和工作质量；确保卓越，并始终寻求提高产出的方法
- 有动力和决心不断发展自己的技能和能力，以协助 Easygo 持续发展和成功
- 英语和土耳其语双语
所需资格
- 市场营销、商业或类似专业的学士学位，或有销售经验
- 拥有博彩和/或博彩行业经验者优先，但并非必要条件
- 拥有加密货币经验者优先，但并非必需
如果您还符合以下条件，则可获得加分：
- 体育和博彩知识有利
- 加密货币知识将会很有利
- 熟练使用 Google Suite（Drive、电子表格、文档）、Slack、Jira 和 Intercom
为我们工作可享受以下福利：
- 为您和您的家人提供 EAP 访问权限
- 在我们的学习和发展平台上访问超过 9,000 门价格
- 带薪志愿者日
- 两名全职咖啡师将为您制作每日咖啡、茶或新鲜果汁
- 每日提供早餐
- 周三按摩-我们让专业人士来做
- 周五下午 4 点开始在办公室举行团队午餐和欢乐时光
- 有趣的办公环境，配有台球桌、乒乓球和所有您喜欢的游戏机
- 自助饮料冰箱和小吃架
“我们是 2024 年 Circle Back 计划雇主——我们承诺回应每一位求职者”
我们相信，Easygo 每个人的独特贡献都是我们成功的驱动力。为了确保我们的产品和文化继续融入每个人的观点和经验，我们从不因种族、宗教、国籍、性别认同或表达、性取向、年龄、婚姻、退伍军人或残疾状况而歧视任何人。我们热衷于提供一个鼓励积极参与和平等竞争的工作场所，在这里，功绩和成就是成功的唯一标准。
资讯来源：由a0资讯编译自THECOINREPUBLIC。版权归作者A0资讯所有，未经许可，不得转载
