加密货币基础设施公司 MoonPay 宣布大幅扩展其服务，重点是增强品牌的数字体验。5 月 28 日，该公司宣布推出一个专门用于 Web3 工具的新平台，旨在提高数字参与度。这项新举措将 MoonPay 现有的服务与加密货币支付、身份验证、身份验证、票务、代币化和非同质化代币 (NFT) 铸造等附加功能相结合。
利用 Web3 增强消费者互动
越来越多的品牌开始采用 Web3 解决方案来打造更具互动性和个性化的消费者体验。著名例子包括 Louis Vuitton 等奢侈品牌，它们将数字收藏品与实体产品融为一体。此外，各公司正在利用 NFT 开发忠诚度计划，以提供持续的福利和奖励，从而进一步增强客户参与度。
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MoonPay 联合创始人兼首席执行官 Ivan Soto-Wright 强调了数字体验对于未来消费者参与的重要性。他强调品牌必须拥有安全、简单的工具，才能自信地探索新的商业机会。这种观点反映了 MoonPay 致力于将品牌引入 Web3 领域，为他们提供创新和以新颖方式与客户建立联系所需的资源。
客户忠诚度和参与度市场不断增长
市场研究公司 Markets and Markets 预测，到 2029 年，客户忠诚度和参与度市场的价值将达到 254 亿美元，在此期间的复合年增长率 (CAGR) 为 17.3%。这一增长是由各行各业订阅式商业模式的兴起推动的，从而导致采用针对经常性收入来源的忠诚度计划。人们对数字参与解决方案的兴趣日益浓厚，这与 MoonPay 的战略方向一致。
MoonPay 的发展历程和合作
MoonPay 是一家 2019 年推出的加密货币独角兽公司，得到了 Tiger Global、Coatue、Blossom Capital、Thrive Capital 和 Paradigm 等风险投资公司的支持。该公司最初专注于使用借记卡和信用卡连接法定货币与加密的交易。多年来，它与多家知名公司合作，以促进它们进入 Web3 领域。
使用 MoonPay 解决方案的品牌包括阿迪达斯、古驰、彪马和万事达卡。例如，MoonPay 与古驰合作，为其数字艺术品项目设计了数字竞标和购买体验。彪马利用 MoonPay 的技术创建了其系列的数字孪生，让粉丝可以购买可兑换实体运动鞋的数字运动鞋。万事达卡与 MoonPay 合作开发了“Pass to Priceless”服务，这是一个为其客户整合数字资产的统一平台。
未来前景和影响
MoonPay 的新平台代表着将区块链技术融入主流消费者参与策略的重要一步。通过为品牌提供先进的 Web3 工具，MoonPay 正在帮助创造更具互动性、安全性和个性化的数字体验。这一举措不仅增强了品牌与客户互动的能力，还推动了区块链技术在日常商业中的更广泛应用。
总之，MoonPay 进军 Web3 工具的最新举措彰显了其致力于彻底改变品牌数字互动的承诺。该公司的创新平台以强大的技术和战略合作为后盾，使其处于不断变化的消费者互动领域的最前沿。随着越来越多的品牌采用这些工具，创造动态和引人入胜的数字体验的潜力不断增长，为消费者互动的新时代奠定了基础。
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