沃尔玛推出了一个开创性的电子商务平台 Walmart Realm，提供数字化和富有想象力的购物体验。这个新平台于周三推出，让用户可以购买沃尔玛商店出售的精选产品的数字复制品。虚拟购物体验设置在梦幻般的环境中，例如“So Jelly”（水下世界）、“Y’allternative”（融合了狂野西部和哥特式美学）和“Go Chromatic”（金属太空主题领域）。目前，用户可以通过台式机或手机访问，浏览这些虚拟商店，将商品添加到购物车，并通过 Walmart.com 完成购买。
扩展到元宇宙
沃尔玛以其超过 4,000 家实体店的庞大网络而闻名，它越来越注重通过虚拟世界吸引年轻、精通技术的消费者的注意力。这一战略举措旨在融合游戏、社交媒体和电子商务。沃尔玛 Realm 证明了这家零售商致力于投资虚拟世界，尽管其他公司也转向人工智能等趋势。沃尔玛品牌体验和战略合作总监贾斯汀·布雷顿强调了该公司通过测试和学习塑造沉浸式商务未来的方法。布雷顿指出，虽然沃尔玛 Realm 将补充现有的网站和应用程序，但不会取代它们。
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沃尔玛进军虚拟世界始于 2022 年，当时它探索 Fortnite 和 Roblox 等平台的虚拟空间，以吸引更年轻的受众。这家零售商在 Roblox 上推出了沉浸式体验，例如 Walmart Land 和 Walmart Universe，用户可以在其中为自己的虚拟形象购买商品。最近，沃尔玛宣布计划在 Roblox 的虚拟平台内直接向购物者销售实体商品。与这些先前的企业不同，Walmart Realm 是一个独立的、可通过网络访问的平台，由 Emperia 开发，Emperia 是一家虚拟购物公司，以为 L’Occitane、Bloomingdale’s 和 Boss 等品牌创建数字商店而闻名。
经济机会与市场战略
元宇宙代表着巨大的经济机遇。据世界经济论坛称，到 2030 年，元宇宙有望在印度媒体和娱乐领域创造一个价值 100 亿美元的市场，并为海湾合作委员会经济体贡献约 150 亿美元。数字咨询公司 CI&T 零售战略总监 Melissa Minkow 观察到，与之前的数字同行相比，Walmart Realm 体现了一种更为复杂的电子商务模式。她认为，该平台完善了元宇宙商务的概念，使其更容易获得，更类似于传统电子商务，这可能是为了应对之前未能达到销售预期的经历。
与 Z 世代和有影响力人士建立合作伙伴关系
Walmart Realm 瞄准 Z 世代消费者，主打 Mai Pham、Nava Rose、Makenzie 和 Malia Fowler 等网红精心挑选的产品。该平台提供约 100 件美容、时尚和家居用品，大部分售价低于 50 美元，最贵的是 800 美元的白色圈形沙发。该平台融入了游戏化元素来增强用户参与度，包括迷你游戏和奖励，例如收集形状像沃尔玛标志性黄星标志的代币可获得 20% 的优惠券。这种设计鼓励用户在平台上花费更多时间，类似于店内购物体验。
通过影响力营销推动流量
Walmart Realm 面临的一个重大挑战是吸引客户使用新平台。为了解决这个问题，沃尔玛正在利用其网红团队，他们在 TikTok 上的粉丝总数超过 1100 万。这些网红将在他们的社交媒体渠道上推广 Walmart Realm，鼓励他们的粉丝探索该平台并进行购买。布雷顿表示有信心，网红驱动的内容将吸引购物者尝试新平台并再次光顾以获得更多体验。
前景
展望未来，布雷顿对 Walmart Realm 以及该公司在元宇宙中更广泛的电子商务计划的潜力持乐观态度。他设想将沃尔玛沉浸式电子商务体验扩展到 Fortnite 和 Minecraft 等其他平台。布雷顿表示，随着越来越多的平台整合现实世界的商业，沃尔玛的目标是成为将这些功能引入其社区的首选合作伙伴。
结论
沃尔玛推出 Walmart Realm 标志着数字购物发展的重要一步。通过创建独特的交互式购物环境，沃尔玛将自己定位在元宇宙革命的前沿。凭借其创新方法和对吸引年轻消费者的关注，Walmart Realm 将重新定义电子商务的未来，无缝融合虚拟和实体购物体验。
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